隐私说明:您的数据安全与合规承诺
在为您提供WhatsApp网页版购物车弃购挽回服务的过程中,我们深知客户数据与终端用户隐私的重要性。我们严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及WhatsApp Business相关合规要求,采用银行级加密技术(TLS 1.3)保障数据在传输和存储过程中的安全。我们仅收集与订单挽回直接相关的必要信息,如客户购买意向、购物车内容及联系方式,绝不涉及敏感个人信息。
我们在此向您郑重承诺以下数据管理原则:
- 数据归属权:您在使用我们服务期间上传的所有客户数据(包括手机号、购买记录、聊天内容)均归您所有。我们不会将您的数据用于任何未经授权的用途,也不会向第三方出售或共享您的客户列表。
- 消息内容控制:您发送的每条WhatsApp消息均需通过您的账号操作,我们仅提供技术传输通道。我们不会主动读取或分析您的客户聊天内容,除非涉及必要的故障排查且获得您的明确授权。
- 存储与删除:我们仅在服务存续期内保留您的数据备份。当您终止服务时,您可以通过后台自助导出全部数据,并在30天内申请永久删除服务器上的所有副本。
- Cookie与追踪:我们的官网使用匿名化Cookie来优化您的浏览体验,但不会跨站追踪您的终端用户。我们坚决反对任何形式的垃圾信息骚扰,所有消息模板均需通过预审,确保符合用户预期。
我们定期接受第三方安全审计,并持续更新安全策略以应对新型网络威胁。如您对隐私保护有任何疑问或投诉,请发送邮件至[email protected],我们将在15个工作日内予以答复。您的信任是我们提供优质服务的基石。